Каталог товаров
0
0

Обмен и возврат

Мы стремимся, чтобы вы получали удовольствие от покупок. Если товар не подошел Вы можете обменять его или вернуть в соответствии с законодательством Украины. 

Условия для возврата/обмена:

  1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей).
  2. Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и целостность упаковки.
  3. Имеется документ, подтверждающий покупку (товарный чек/кассовый чек). 
  4. Сроки и процедура:
  • Срок: 14 дней с момента получения товара
  • Действия: Заполните форму заявления на возврат, отправьте её нам на email.
  • Доставка: Расходы по пересылке при возврате товара надлежащего качества несет покупатель.
  • Как получить деньги: Возврат денежных средств осуществляется в течение 1-10 дней после получения товара и проверки его состояния, банковским переводом на реквизиты, указанные в заявлении. 

Если товар бракованный:
В случае обнаружения дефекта, пожалуйста, свяжитесь с нами, приложив фото/видео, подтверждающее брак, для оформления бесплатного обмена или возврата.